Vos données, en toute confiance

Chez Soulvibes Studio, la protection de vos données personnelles est une priorité. En tant que gérante unique de la boutique, je m’engage à garantir la sécurité et la confidentialité des informations que vous me confiez.

Données collectées

Pour traiter vos commandes et vous offrir la meilleure expérience possible, je peux être amenée à collecter :

• Vos informations personnelles : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, et numéro de téléphone.
• Vos informations de paiement : traitées exclusivement par des prestataires sécurisés et jamais stockées directement sur le site.
• Vos préférences de navigation via des cookies (voir section dédiée).

Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Vous tenir informé(e) de l’état de votre commande ou répondre à vos demandes.
• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.
• Vous envoyer des offres ou actualités (uniquement si vous avez donné votre consentement).

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance strictement nécessaires, comme :

• Les transporteurs pour la livraison de vos commandes.
• Les prestataires de paiement sécurisés (ex. Stripe, PayPal).

En aucun cas, vos informations ne seront vendues ou partagées à des fins commerciales.

Sécurité des données

Je prends des mesures rigoureuses pour protéger vos informations :

• Hébergement sécurisé du site web.
• Transmission des données sensibles via des protocoles de cryptage (SSL).
• Accès limité aux données personnelles, uniquement dans le cadre du traitement des commandes.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données collectées.
• Rectification : demander la correction des informations inexactes.
• Suppression : demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour honorer un contrat en cours.
• Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de me contacter à contact@soulvibes-studio.fr.

Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, notamment en :

• Collectant des données anonymes pour analyser les performances du site.
• Enregistrant vos préférences (ex. langue, panier).

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale ou contractuelle.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera annoncée sur le site.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez me contacter directement à : contact@soulvibes-studio.fr