Politiques de confidentialités

Chez Soulvibes Studio, la protection de vos données personnelles est une priorité. En tant que gérante unique de la boutique, je m’engage à garantir la sécurité et la confidentialité des informations que vous me confiez.

Données collectées

Pour traiter vos commandes et vous offrir la meilleure expérience possible, je peux être amenée à collecter :

Vos informations personnelles : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, et numéro de téléphone.
Vos informations de paiement : traitées exclusivement par des prestataires sécurisés et jamais stockées directement sur le site.
Vos préférences de navigation via des cookies (voir section dédiée).

Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous tenir informé(e) de l’état de votre commande ou répondre à vos demandes.
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.
Vous envoyer des offres ou actualités (uniquement si vous avez donné votre consentement).

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance strictement nécessaires, comme :

Les transporteurs pour la livraison de vos commandes.
Les prestataires de paiement sécurisés (ex. Stripe, PayPal).

En aucun cas, vos informations ne seront vendues ou partagées à des fins commerciales.

Sécurité des données

Je prends des mesures rigoureuses pour protéger vos informations :

Hébergement sécurisé du site web.
Transmission des données sensibles via des protocoles de cryptage (SSL).
Accès limité aux données personnelles, uniquement dans le cadre du traitement des commandes.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie des données collectées.
Rectification : demander la correction des informations inexactes.
Suppression : demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour honorer un contrat en cours.
Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de me contacter à contact@soulvibes-studio.fr.

Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, notamment en :

Collectant des données anonymes pour analyser les performances du site.
Enregistrant vos préférences (ex. langue, panier).

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale ou contractuelle.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera annoncée sur le site.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez me contacter directement à : contact@soulvibes-studio.fr